Konfliktmanagement für Mitarbeitervertretungen Teil I

Beratung von Einzelpersonen in Konflikten

Schulungsinhalte

Modul: Konflikte verstehen
•Ursachen, Arten und Muster von Konflikten
•Positionen, Anliegen und Begründungen
•Eskalationsverläufe und Grenzen für die MAV
•Hilfsmittel zur Einordnung

Modul: Werkzeuge der Konfliktberatung
•Grundlegende Gesprächstechniken
•Klärungshilfe in sechs Schritten
•Arbeiten mit Skalierungen und Feedbackverfahren
•Umgang mit Stressoren im Konflikt

Material

Diese Schulung wird unterstützt durch unsere Lernplattform digital.kifas.org
Bitte bringen Sie nach Möglichkeit ein internetfähiges Endgerät (Laptop, Tablet etc.) zur Schulung mit.
Sie bekommen dann von der Seminarleitung Zugangsdaten ausgehändigt - bitte teilen Sie uns dafür eine personalisierte e-Mail-Adresse mit. Bitte keine "mav@...." oder "kontakt@...."-Mailadresse angeben.

Für wen?

Mitarbeitervertreter*innen in Gremien, Arbeitsgruppen und Ausschüssen
Konflikte zeigen eine Störung im sozialen Miteinander an und weisen auf notwendige Veränderungen hin.
Um sie zu lösen, gilt: Je früher die Beteiligtenneue Regeln aushandeln, desto weniger Hindernisse sind zu überwinden. Umgekehrt gilt: Je länger die Konfliktparteien abwarten, umso länger wird der Weg zu Heilung.
Sie erlernen, wie Sie Konfliktparteien in der Lösungsentwicklung professionell begleiten.
Gleichzeitig erfahren Sie, wo die Grenzen der persönlichen Unterstützung liegen und welche Verantwortung dem Dienstgeber zukommt.

Info

Preis

440,00 €
Teilnahmegebühr

95,00 €
Tagesverpflegung
134,00 €
Verpflegung
140,00 €
Übernachtungskosten

Ort

online-Schulung

Termin

12.04.2021 10:00 - 14.04.2021 17:00

Referent*innen

Weisser Peter

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