Kommunikation und Gesprächstechniken
aus der Reihe: Lösungsorientiert beraten und begleiten in Organisationen
Schulungsinhalte
- Anliegen und Positionen
- Systemische Modelle von Kommunikation
- Wertschätzung, Respekt und anteilnehmende Neugierde
- Umgang mit eigenen Emotionen, Übertragungen und Rollen
- Klassische und systemische Gesprächstechniken
- Sinnsysteme in meiner Organisation
Material
Ihre Schulungsunterlagen stellen wir auf der Lernplattform digital.kifas.org zum Download und ggf. Ausdrucken zur Verfügung (ca. 5 Werktage vor Schulungsbeginn). Es werden keine gedruckten Unterlagen in der Schulung verteilt.
Bitte bringen Sie nach Möglichkeit einen Laptop oder ein Tablet mit. Achten Sie bitte darauf, dass Sie die Berechtigung haben, sich mit Ihrem Gerät in das WLAN des Tagungshauses einzuwählen und arbeiten Sie stets mit der aktuellen Browserversion.
Bitte bringen Sie nach Möglichkeit einen Laptop oder ein Tablet mit. Achten Sie bitte darauf, dass Sie die Berechtigung haben, sich mit Ihrem Gerät in das WLAN des Tagungshauses einzuwählen und arbeiten Sie stets mit der aktuellen Browserversion.
Für wen?
Mitarbeiter- und Personalvertreter*innen, Betriebsrät*innen, Ehrenamtliche in Verbänden und Vereinen, Fach- und Führungskräfte aus Sozial- und Gesundheitsberufen, Mitarbeiter*innen im Personalwesen, Berater*innen
und Trainer*innen
und Trainer*innen
In Organisationen werden durch Kommunikation Regeln und Prozesse gestaltet.
Eingebettet in Zuständigkeiten und Befugnisse ergibt sich daraus ein vielschichtiges Miteinander, das immer wieder neu auszuhandeln ist.
Im Arbeitsalltag treten Ereignisse auf, die dieses Miteinander stören:
Prozessabläufe gehen an den Erwartungen von Kolleg*innen oder Kunden vorbei; scheinbar umständliche Entscheidungs- und Lösungswege, unklare Zuständigkeiten sowie holprige Veränderungsprozesse werden bemängelt. Auf der Seite der Personen finden wir Kränkungen, Enttäuschungen und erlebte Wertschätzungsdefizite, die eine produktive Zusammenarbeit in Teams oder zwischen Führungskräften und Mitarbeiter*innen hemmen.
Diese Schulung ist vom Erzbischöflichen Ordinariat München und Freising als geeignet im Sinne des § 16 MAVO anerkannt.
Diese Schulung findet in Kooperation mit dem KAB Landesbildungswerk Bayern e. V. statt.
Eingebettet in Zuständigkeiten und Befugnisse ergibt sich daraus ein vielschichtiges Miteinander, das immer wieder neu auszuhandeln ist.
Im Arbeitsalltag treten Ereignisse auf, die dieses Miteinander stören:
Prozessabläufe gehen an den Erwartungen von Kolleg*innen oder Kunden vorbei; scheinbar umständliche Entscheidungs- und Lösungswege, unklare Zuständigkeiten sowie holprige Veränderungsprozesse werden bemängelt. Auf der Seite der Personen finden wir Kränkungen, Enttäuschungen und erlebte Wertschätzungsdefizite, die eine produktive Zusammenarbeit in Teams oder zwischen Führungskräften und Mitarbeiter*innen hemmen.
Diese Schulung ist vom Erzbischöflichen Ordinariat München und Freising als geeignet im Sinne des § 16 MAVO anerkannt.
Diese Schulung findet in Kooperation mit dem KAB Landesbildungswerk Bayern e. V. statt.
Info
Tag 1: 10.00 – 12.00 / 13.30 – 18.00 Uhr
Tag 2: 08.45 – 12.00 / 13.30 – 18.00 Uhr
Tag 3: 08.45 – 12.00 / 13.00 – 17.30 Uhr
Tag 2: 08.45 – 12.00 / 13.30 – 18.00 Uhr
Tag 3: 08.45 – 12.00 / 13.00 – 17.30 Uhr
Preis
495,00 €
Teilnahmegebühr
185,00 €
Tagungspauschale mit Tagesverpflegung
190,00 €
Übernachtungskosten
Ort
Beilngries, Schloss Hirschberg
Termin
20.06.2024 10:00 - 22.06.2024 17:30
Referent*innen
Weisser Peter
Trapp Stefan
Trapp Stefan
Downloads
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