Konfliktformen und -systeme, Analysen, Emotionen und Zirkularität

aus der Reihe: Lösungsorientiert beraten und begleiten in Organisationen

Schulungsinhalte

Konfliktformen und Ebenen der Konfliktunterbrechung
Aufgaben und Dynamiken von (Konflikt-)Systemen
Leitunterscheidungen für soziale Konflikte
Konflikterleben, Selbstwert und Gefühlssteuerung
Zirkuläre Erklärungs- und Eskalationsmodelle
Systemische Gesprächstechniken

Material

Ihre Schulungsunterlagen stellen wir auf der Lernplattform digital.kifas.org zum Download und ggf. Ausdrucken zur Verfügung (ca. 5 Werktage vor Schulungsbeginn). Es werden keine gedruckten Unterlagen in der Schulung verteilt.

Bitte bringen Sie nach Möglichkeit einen Laptop oder ein Tablet mit. Achten Sie bitte darauf, dass Sie die Berechtigung haben, sich mit Ihrem Gerät in das WLAN des Tagungshauses einzuwählen und arbeiten Sie stets mit der aktuellen Browserversion.

Für wen?

Mitarbeiter- und Personalvertreter*innen, Betriebsrät*innen, Ehrenamtliche in Verbänden und Vereinen, Fach- und Führungskräfte aus Sozial- und Gesundheitsberufen, Mitarbeiter*innen im Personalwesen, Berater*innen
und Trainer*innen
In Organisationen werden durch Kommunikation Regeln und Prozesse gestaltet.
Eingebettet in Zuständigkeiten und Befugnisse ergibt sich daraus ein vielschichtiges Miteinander, das immer wieder neu auszuhandeln ist.
Im Arbeitsalltag treten Ereignisse auf, die dieses Miteinander stören:
Prozessabläufe gehen an den Erwartungen von Kolleg*innen oder Kunden vorbei; scheinbar umständliche Entscheidungs- und Lösungswege, unklare Zuständigkeiten sowie holprige Veränderungsprozesse werden bemängelt. Auf der Seite der Personen finden wir Kränkungen, Enttäuschungen und erlebte Wertschätzungsdefizite, die eine produktive Zusammenarbeit in Teams oder zwischen Führungskräften und Mitarbeiter*innen hemmen.

Diese Schulung ist vom Erzbischöflichen Ordinariat München und Freising als geeignet im Sinne des § 16 MAVO anerkannt.

Diese Schulung findet in Kooperation mit dem KAB Landesbildungswerk Bayern e. V. statt.

Info

Tag 1: 09.00 – 12.00 / 13.30 – 18.00 Uhr
Tag 2: 08.45 – 12.00 / 13.00 – 17.00 Uhr

Preis

450,00 €
Teilnahmegebühr

155,00 €
Tagungspauschale mit Tagesverpflegung
95,00 €
Übernachtungskosten

Ort

Neumarkt, Kloster St. Josef

Termin

12.09.2024 09:00 - 13.09.2024 17:00

Referent*innen

Weisser Peter
Trapp Stefan

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