Als MAV qualifiziert beraten, begleiten und unterstützen

Grundlagen der Fach- und Prozessberatung

Schulungsinhalte

Allgemeine Grundlagen
Eckpunkte der Beratungslehre
Mein Beratungsstil: Wo stehe ich?
Haltungen: Das Verhältnis von Problemen und Lösungen
Beratungssystem: Kontakt und Abgrenzung
Die großen 10: Gesprächstechniken für einfache und knifflige Situationen

Fach- und Prozessberatung
Fachberatung: In fünf Schritten zum Ergebnis
Prozessberatung: In sechs Schritten zum Ergebnis
Zwischen Tür-und-Angel beraten
Am Telefon oder mit Videokonferenz beraten
Grenzen der Beratung aus der MAV-Perspektive

Material

Unsere Lernplattform
Über den Online-Zugang zum Kurs kann das Seminarmaterial wie Handouts, Übungen oder Modelle und Audio-/
Unsere Online-Seminarangebote werden mit der Videokonferenz-Software BigBlueButton durchgeführt. Dieses Tool ermöglicht uns, interaktive Online-Seminare in Echtzeit durchzuführen – ohne unsere hohen Ansprüche an den Datenschutz zu vernachlässigen!
Um an Online-Seminare teilzunehmen benötigen Sie lediglich:
•Einen Laptop oder ein Tablet mit Webcam oder externer Kamera
•Mikrofon oder Headset
•Eine stabile Internetverbindung
•Zugang über die Browser Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari und Opera in der jeweils aktuellen Version.
Es muss keine Software installiert werden.

Ihre Zugangsdaten bekommen Sie rechtzeitig vor der Veranstaltung per Mail zugeschickt,
In Ihrem Kursraum finden Sie neben den Seminarunterlagen ggf. auch Link- und Lesetipps sowie weiterführendes Lernmatieral.

Für wen?

Mitarbeitervertreter* innen mit Vorkenntnissen Level I oder vergleichbar
Beratung ist vielfach zunächst die rechtliche Einordnung eines Sachverhalts. Häufig kommen Kollegen*innen mit Sorgen und Fragen zur Mitarbeitervertretung bei denen es schwerer fällt, schnelle und eindeutige Antworten zu geben.
Damit handeln Mitarbeitervertretungen als Experten, wenn sie über Rechte und Pflichten informieren. Sie agieren aber auch als Prozessbegleiter, wenn der Gegenstand vielschichtig und nicht so einfach zu lösen ist.
Qualifizierte Beratung durch Mitarbeitervertretungen kann heute auf ein umfangreiches Paket an Erklärungs- und Handlungsmodellen zurückgreifen.
Im Rahmen der Veranstaltung lernen Sie zwischen Fach- und Prozessberatung zu unterscheiden, jeweils passende Gesprächsstrategien zu verwenden und angemessen zu kommunizieren.

Info

Preis

440,00 €
Teilnahmegebühr

Ort

online-Schulung

Termin

07.12.2021 10:00 - 09.12.2021 16:00

Referent*innen

Weisser Peter

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