Konfliktmanagement - Teil I

Modul: Konflikte verstehen
•Ursachen, Arten und Muster von Konflikten
•Positionen, Anliegen und Begründungen
•Eskalationsverläufe und Grenzen für die MAV
•Hilfsmittel zur Einordnung

Modul: Werkzeuge der Konfliktberatung
•Grundlegende Gesprächstechniken
•Klärungshilfe in sechs Schritten
•Arbeiten mit Skalierungen und Feedbackverfahren
•Umgang mit Stressoren im Konflikt

Diese Schulung wird unterstützt durch unsere Lernplattform digital.kifas.org
Bitte bringen Sie nach Möglichkeit ein internetfähiges Endgerät (Laptop, Tablet etc.) zur Schulung mit.
Sie bekommen dann von der Seminarleitung Zugangsdaten ausgehändigt - bitte teilen Sie uns dafür eine personalisierte e-Mail-Adresse mit. Bitte keine "mav@...." oder "kontakt@...."-Mailadresse angeben.

Fachkräfte, Teamleitungen, Betriebs- und Personalräte

Konflikte in Organisationen sind wichtig. Sie verweisen auf Punkte, die strukturell und zwischenmenschlich zu klären sind. Damit sorgen sie mittelbar für Entwicklungen und Qualitätssteigerungen. Wichtig ist dabei: je früher Irritationen erkannt und besprochen werden, umso weniger Energien sind erforderlich um zu guten Ergebnissen zu kommen.
In diesem Schwerpunktseminar zeigen wir Ihnen einerseits Modelle und Hilfsmittel zur Konfliktanalyse. Andererseits erlernen Sie in Übungen, wie sie Einzelne in Konflikten unterstützen, beraten und begleiten können.

440,00 €

Teilnahmegebühr

95,00 €

Tagesverpflegung

134,00 €

Verpflegung

140,00 €

Übernachtungskosten

Berching, Gäste- und Tagungshaus

23.11.2021 10:00 - 25.11.2021 17:00